دولت بریتیش کلمبیا اعلام کرد، برای ارتقای خدمات تماس ۹۱۱ و امکان ردیابی موقعیت مکانی تماس‌گیرندگان و ارسال پیامک در مواقع اضطراری، ۱۵۰ میلیون دلار سرمایه‌گذاری می‌کند.
مایک فارنورث، وزیر ایمنی عمومی بریتیش کلمبیا گفت: با این بودجه سیستم قدیمی خط تلفن ۹۱۱ ارتقا یافته و با فناوری در حال تکامل سازگارتر خواهد شد.
الیور گروتر-اندرو، مدیر عامل E-Comm 911نیز گفت، این بودجه در بهبود امنیت عمومی استان موثر خواهد بود. با سیستم جدید اپراتورها می‌توانند دقیقاً موقعیت تماس گیرنده را ردیابی کنند، در مواقع اضطراری پیام دریافت کنند و گزینه‌های جدیدی در مورد نحوه پاسخگویی به افرادی که نیاز به حمایت سلامت روان دارند، داشته باشند.
کمیسیون رادیو تلویزیون و مخابرات کانادا دستور داده است، تمام شبکه‌های فعلی ۹۱۱ باید تا مارس ۲۰۵۰ از دور خارج و نسل جدید آن راه اندازی شوند.
گروتر-اندرو یادآور شد: ما با ارتقا فناوری می‌توانیم راه‌حل‌هایی ایجاد کنیم که در مقابله با بحران کارکنان و همچنین سایر چالش‌ها به ما کمک کند.
